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“Man kann nicht nicht kommunizieren.”

(Paul Watzlawick, Kommunikationsexperte und Philosoph)

Blog

17.11.2014

Suchmaschinenmarketing im Tourismus – ein Review des neuen Buches von Eric Horster…

Lieber Eric, herzlichen Dank für die Zusendung deines neuen Buches „Suchmaschinenmarketing im Tourismus“. Heute habe ich mir dein neues Werk, zudem wir von Tourismusdesign natürlich erstmal herzlichst gratulieren, im Detail vorgenommen. Meine Eindrücke beim Lesen und meine Meinung zum Buch werde ich im Folgenden genauer darstellen. Das Buch beschäftigt sich mit einem sehr aktuellen Thema,...

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13.11.2014

“Mobile First” in der Online-Strategie

Eine neue Expedia-Studie hat gezeigt, dass sich Menschen im Urlaub so gut wie gar nicht von ihren mobilen Geräten trennen wollen. 94% der Freizeiturlauber und 97% der Geschäftsreisenden nehmen mindestens ein mobiles Gerät mit auf die Reise.  Das ist eine bemerkenswerte Entwicklung und unterstreicht die notwendige Ausrichtung auf diesen Trend. Nichtsdestotrotz haben viele Hotels und...

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02.11.2014

Seenland Oder-Spree, Tourismus sorgt weiter für Wertschöpfung

Im Deutschen Rüdersdorf trafen sich mehr als 100 Vertreter der Tourismuswirtschaft zum alle zwei Jahre stattfindenden Tourismustag. Einer dieser  Vertreter war Martin Schobert. Ralf Trimborn, Vertreter der Inspektour GmbH, präsentierte Zahlen der aktuellsten touristischen Wertschöpfungsanalyse für das Seenland Oder-Spree. Die Zahlen machen deutlich wie wichtig der Tourismus für die Wirtschaft dieser Region ist. Bilanziert wurde...

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28.10.2014

Das Tourismuscamp Schweiz – Wissen vermehren durch Teilen am 20. und 21. November 2014 in Engelberg

Am 20. und 21. November findet in Engelberg in der Schweiz eines der führenden Tourismus-Barcamps statt. Ein Barcamp ist ein neues Konferenz Format, welche die Interaktion der Teilnehmer extrem in den Vordergrund stellt und vorher feststehendes Programm hat. Es gibt noch Tickets für das – empfehlenswerte – Tourismuscamp Schweiz, die man hier buchen kann. Veranstalter...

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25.10.2014

Martin Schobert auf der DST 2014 in Portoroz

Vom 13. bis 15. Oktober fanden in Portoroz die Tage des slowenischen Tourismus statt. Im Hotel Bernadin wurde 3 Tage lang, gemäß der strategischen Ausrichtung der DST, für die Stärkung der Integration in die Entwicklung und Vermarktung von Tourismus mit allen wichtigen Partner-Institutionen im Bereich des Tourismus in Slowenien gearbeitet. Mittendrin statt nur dabei war...

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15.10.2014

Facebook Local Awareness Anzeigen: Ortsbasiertes Marketing

Facebook hat nicht nur sehr viele Nutzer, sondern in keiner anderen mobilen App verbringen Nutzer mobil mehr Zeit oder hinterlassen so viele Ortsinformationen. Beste Voraussetzungen für Location Based Marketing und mit den neuen Local Awareness Anzeigen ist die gezielte Ansprache von Nutzern im Bezug auf deren Aufenthaltsort einfacher geworden.

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06.08.2014

Wie man eine Geländekante inszenieren kann!

  Balkone ins Tullnerfeld ist ein überregionales Konzept, das Aus- und Einblicke in die Region gewährt. Im partizipativen Prozess  gemeinsam mit den Gemeinden wurden von tourismusdesign Ideen entwickelt, Erlebnisorte aufgespürt und Geschichten vor Ort entdeckt: Im Konzept soll die Geländekante künstlerisch als Balkonlandschaft ausgestaltet, eine große Erlebnislandschaft für Radfahrer, Wanderer und Spaziergeher ausbilden. Unter dem...

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29.07.2014

Vom Konzept zur Planung: Egon Schiele Themenweg

Kunst und Tourismus wirken oft entgegengesetzt, existieren nebeneinander. Verantwortliche beäugen sich misstrauisch, wollen meist so wenig als möglich Berührungspunkte haben. In Tulln ist das anders. Um Touristen aus aller Welt, den berühmtesten Sohn Tullns näher zu bringen, wurde der Egon Schiele Weg, ein Themenweg quer durch die Stadt ins Leben gerufen. Aufbauend auf die Entwicklung...

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18.07.2014

Rosenarcadelauf 2014

Motiviert durch den tourismusdesign Praktikanten startete das Co-Working Space Laufteam am 25. Juni beim Tullner Rosenarcadelauf 2014. Maxi Hammerl und Dinah Hohl von tourismusdesign bildeten mit Markus Feigl eine 3er Staffel. Gemeinsam erreichten wir den 7. Platz (von 51) des Tullner Bezirks – Firmenstaffellauf. Mit einer Gesamtzeit von 43:18 Minuten für 9,6 km wurde die...

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20.06.2014

Tourismusforschung oder “Quick and Dirty” vorgehen?

Ja, ich glaube daran, dass “Quick and Dirty”-Vorgangsweisen, die oft in Workshops oder Ideen-Werkstätten von uns selbst praktiziert ein wichtiges Element für Innovation im Tourismus sind. Beispielsweise ist eine Persona-Entwicklung auf Basis ethnographischer Forschungsergebnisse wie es die Lehre sich wünscht in Service Design im Tourismus-Prozessen einfach nicht möglich. Die dafür benötigte Zeit zahlt niemand, geschweigen...

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09.03.2014

Trends im Tourismus: 100 mal und ein Hotel der Zukunft

Soeben komme ich von der ITB 2014 in Berlin – auf den Punkt gebracht die weltweit größte Zusammenkunft von TouristikerInnen auf einem Fleck. Dort gibt es neben Termin-Stress und Gesichtswäsche bei Kunden, Partnern, Lieferanten und Mitanbietern auch jede Menge Wissenstransfer. Hier der Link zum Download der Präsentationen am ITB-Kongress 2014. Natürlich tummeln sich auch alle...

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21.01.2014

Perspektivenwechsel: Wir teilen uns die Straße!

  Nach Monaten schlendere ich wieder einmal durch die Mariahilfer Straße in Wien, die inzwischen zur Zone des „shared space“ ernannt wurde. Dort gibt es nun auf zwei Abschnitten Begegnungszonen, dazwischen eine FußgängerInnenzone. In den Begegnungszonen teilen sich die verschiedenen VerkehrsteilnehmerInnen den gemeinsamen Straßenfreiraum. Wenn ich es nicht wüsste, wäre es mir – abgesehen von...

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16.12.2013

7 Schritte in die Zukunft des Tourismus oder Destination Management Organisation 2020

Im vergangenen Herbst hatte ich mehrere Präsentationen mit dem Thema “Zukunft des Tourismus” oder die “Zukunft der Destinations Management Organisation“. auf Einladung des finnischen Wirtschaftsministers beim OSKE Tourismus-Seminar in Helsinki – The Big Seven in 2020 beim Digital Tourism Campus in Helsingborg, Norwegen beim Workshop “Radikale Innovation” im Zuge des “BÖTM Top Seminars 2013” mit...

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19.11.2013

Service Design heißt auch Service am Kunden

Der Begriff “Service Design” schwappt allmählich immer mehr in die Tourismusbranche über. Bei manchen Veranstaltungen hat man aber das Gefühl, dass der Begriff hauptsächlich genannt wird, weil er “cool” ist und nicht, weil man verstanden hat, was er bedeutet. Es gibt unzählige Definitionen zu diesem Thema, welche mit der Zeit mehr als mühsam sind, sie...

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13.11.2013

Digital Tourism Innovation Campus Barcelona

    Ich bin dort. Maya auch. Und zahlreiche internationale Kollegen aus Destinationen, Städten, regionaler und nationaler Tourismusorganisationen. Wir – Maya und ich – erzählen vom Storytelling, von Spannungsbogen digitaler Inhalte und wie Content Management effizient funktionieren kann.   Letzte Chance sich noch anzumelden. Hier.  

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