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“Man kann nicht nicht kommunizieren.”

(Paul Watzlawick, Kommunikationsexperte und Philosoph)

Blog

22.05.2015

Dufl packt Koffer und schickt sie ins Hotel

Ein außerordentliches, aber gleichzeitig auch extrem interessantes Konzept, vor allem für routinierte Vielreisende: „DUFL“ ist ein Online-Service aus den USA, das Reisenden den Koffer packt. Nie wieder mühsam einpacken, Koffer schleppen und selbst das Wäschewaschen nimmt einem der neue Dienst ab. Die österreichische Tageszeitung „Kurier“ hat einen interessanten Artikel darüber gebracht.   Quelle: Kurier

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22.05.2015

Ladekabellos in den Urlaub? Das wär ein Hit!

Wer hasst ihn nicht, den Kabelsalat seiner Ladekabel diverser Geräte. Das schwedische Unternehmen IKEA hat nun eine Lösung dafür. Sie baut das Ladegerät in ihre Möbelstücke ein, ganz ohne Kabel. Ihr Telefon sollte die „Qi-Charging“ Fähigkeit haben. Zur Zeit haben das Leider nur wenige Handys, die Fähigkeit ist jedoch stark im Kommen. Dieses Gadget wäre...

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30.04.2015

Ergebnisse der Reiseanalyse 2015

Noch nie waren die Ausgaben in Deutschland für Urlaubsreisen (ab 5 Tagen) so hoch wie 2014: Sie stiegen gegenüber 2013 auf über € 67 Mrd. Dazu kommen die Ausgaben für Kurzurlaubsreisen (2 bis 4 Tage) von knapp € 20 Mrd. Das sind zwar Daten aus Deutschland, jedoch für die österreichischen Touristiker durchaus interessant stellen doch...

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29.04.2015

Das Periodensystem des Content Marketing

Das Periodensystem der Elemente von Dmitri Medelejew. Wer hat davon nicht im Chemieunterricht gehört? Viele verschiedene chemische Elemente eingeteilt in unterschiedliche Gruppen. Chris Lake von econsultancy hat ein solches Periodensystem entwickelt, nur legte er den Fokus nicht auf chemisches sondern auf Elemente des Content Marketing. Es ermöglicht einen Überblick über die wichtigsten Themen im Content...

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24.04.2015

Tourismus und Medien: eine schwierige oder nützliche Beziehung?

Sehnsüchte wollen geweckt, Urlaubsstimmung gemacht, aber vor allem eigene Angebote verkauft werden. Die Orientierung für Kunden wird durch Reizüberflutung und immenser Angebotsvielfalt nicht einfacher. Tourismus und Medien können daher voneinander profitieren: Der Tourismus bietet Stoff für viele gute Geschichten; die Medien haben Mittel und Möglichkeiten, diese gezielt und schön aufbereitet zu verbreiten – am Ende...

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15.04.2015

Travel Industry Networking: Offline vs Online – Multichanneling, der Kampf und die Kunden!

Fehlt es in der Reisebranche an Mut und Verständnis für die Digitalisierung oder gibt es bereits eine Renaissance der Reisebüros? Und warum investiert Accor in den nächsten vier Jahren 225 Millionen Euro in eine digitale Strategie? Und wie überzeugt man Kunden direkt zu buchen? Das sind spannende Fragen, die beim Networking des Travel Industry Club Austria am 14. April im Hotel Le...

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06.04.2015

Social Media ROI Messung und Analyse auch für kleine Destinationen?

Mit dem Aufkommen von Social-Media war stehts die große Frage: wie kann man das messen? Mittlerweile ist die Sinnhaftigkeit oder auch Notwendigkeit einer Social-Media Präsenz nicht mehr Fokus der Diskussionen. Ein Twitter- oder Facebook-Account, ein Blog oder eine Pinterest-Wall erweitern die Zielgruppe, halten meine Stammkunden bei der Stange, versorgen sie mit Aktuellem und bieten eine...

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01.04.2015

Ski Ride Vorarlberg in der Hall of Fame des österreichischen Wintertourismus

In unserem Blogbeitrag vom 04.09.2013 hieß es im letzten Absatz „Uns bleibt zu hoffen, dass dieses Produkt in Zukunft erfolgreich ist und damit den Gästen diesen unverwechselbaren Charme Vorarlbergs noch näher bringt“. Unser Wunsch ging voll und ganz auf. Das Service-Design Projekt welches in Kooperation mit Vorarlbergtourismus geplant und durchgeführt wurde, wurde vom Ski Guide...

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27.03.2015

Destinationen als Filmkulissen

  Internationale Filme mit Szenen in Österreich sind mehr und mehr im kommen. Zuletzt gab es einige große Filme, die auf Locations in Österreich setzten: zum Beispiel der Film “Knight and Day” mit Tom Cruise und Camaron Diaz in Salzburg-Stadt, Mission Impossible – Rogue Nation mit Szenen in Wien sowie der neue James Bond Film “Spectre“,...

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18.03.2015

Content is King – long live the King!

“Content is King” hörte man schon 1996 von Bill Gates wo das Thema Suchmaschinenoptimierung gerade groß aufkam. Damals benutzte man neben Google noch viele andere Suchmaschinen  wie etwa Altavista und Yahoo. Das war nötig, lieferte doch eine jede verschiedene Ergebnisse und der heutige Spitzenreiter “Google” hatte sich noch nicht durchgesetzt. War bis vor kurzem Content...

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06.03.2015

ITB-News: Online-Marketing für Hotels: “Wer nicht bereit ist zu investieren, kann gleich das Handtuch schmeißen”

Im Hotelmarketing geht ohne Online-Strategie und professionelles Revenue Management nichts mehr. Das wird einmal mehr auf der diesjährigen ITB Berlin deutlich. Top-Hotelier Marco Nussbaum (Prizeotel) bringt es auf den Punkt: “Dazu gehören auch Investitionen ins Online-Marketing. “Wer nicht bereit ist, das zu verstehen und umzusetzen, kann gleich das Handtuch schmeißen”, lautet sein Leitsatz. Wer als...

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25.02.2015

Mobile Marketingstrategie & Trends im Jahr 2015

Die Menschen sind mehr und mehr abhängig und sogar süchtig nach ihren Mobiltelefonen. Doch gleichzeitig ist auch zu bemerken, dass bereits 40% (USA) bzw. 30% (EU) der Menschen schon “zu faul sind, das Handy aus der Tasche zu ziehen”. Das lässt auf eine gewisse Sättigung zu schließen wo ständige Push-Nachrichten und Informationen zu einer Überreizung...

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17.02.2015

Martin Schobert: Sprecher über Storytelling beim Content-Day 2015 in Salzburg

Der ContentDay 2015 ist eine Informationsplattform für alle, die sich mit Content beschäftigen – egal ob in der Wirtschaft, im Tourismus oder im Handel – es sind die Geschichten rund um die Produkte, die die Menschen bewegen. Auf dem Symposium in Salzburt steht der „Content – also Inhalt – in all seinen Facetten im Mittelpunkt. Ob Content-Marketing, Content-Produktion,...

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06.02.2015

Internet-Buchung: das POPO-Prinzip

Früher ging man ins Reisebüro, lies sich beraten, fragte eventuell in einem zweiten und buchte dann. Danach kam der Online-Trend und heutzutage, wenn man in ein Reisebüro geht so vergleicht man direkt nebenbei am Handy oder Tablet die Preise. Oder man sucht überhaupt online und kauft anschließend im Reisebüro schon in Kenntnis der Marktpreise –...

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30.01.2015

Trends: Location-based Marketing und digitale Besucherführung

  Man hat seine Webseite neu aufgezogen, alles in Sachen Customer-Journey richtig gemacht und bietet auch interessante Dinge an. Die Gäste kommen, sind zufrieden aber irgendwie fehlt da noch was: Oft happert es an der Orientierung vor Ort beziehungsweise die Fülle an Angeboten zielgenau und zeitgerecht an den Mann oder an die Frau zu adressieren!...

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