Google Analytics für öffentliche Tourismus-Organisationen

Besonders wichtig für Touristiker ist zu wissen wie das Verhalten von potentiellen Gästen auf deren Website bzw. bei Online-Kampagnen ist. Viele setzen dabei auf Know How von Agenturen.

Oder sie setzten Google Analytics zum User-Tracking ein und nehmen in Kauf, dass Google diese Informationen sammelt und an einen Server in den USA weiterleitet. Fazit – Gerade öffentliche Touristik-Organiisationen können hier Probleme mit dem Datenschutz bekommen, da sie Daten von Besuchern der Website an Google übermitteln.

Gerade habe ich aber auf OpenTS einen interessanten Beitrag und Lösungsvorschlag gelesen, den ich Ihnen – als verantwortungsvoller Touristiker – zur ehestmöglichen Weitergabe an Ihren Webmaster oder Webagentur empfehlen: Verwenden Sie als TouristikerInnen Analytics zwar gerne aufgrund der einfachen Bedienbarkeit, haben allerdings Sorge gegen geltende Datenschutzrichtlinien zu verstoßen, dann hilft eine Neuerung, die Google vor kurzem veröffentlicht hat:

In der Konfiguration von Google Analytics lässt sich nun ein “IP-Masking” aktivieren. Damit werden beim Speichern der IP-Adresse des Nutzers die letzten Ziffern hinter dem letzten Punkt der IP-Adresse nicht gespeichert. Somit ist keine Zuordnung der Daten zu einer Person mehr möglich und trotzdem kann der Rest der IP-Adresse verwendet werden, um eine grobe Lokalisierung des Benutzers vorzunehmen.