“Man kann nicht nicht kommunizieren.”
(Paul Watzlawick, Kommunikationsexperte und Philosoph)
Jedes Tourismusangebot spricht für sich selbst. Im besten Fall positiv.
Alle Beiträge mit dem Tag »Innovation«
22.01.2011Ich nahm erstmals an einem Barcamp teil - einer offenen Tagung, deren Ablauf und Inhalte von den Teilnehmern im Tagungsverlauf selber entwickelt werden (wikipedia). Der ganze Nachmittag war dem Präsentationstool Prezi gewidmet. Ich bin ja seit dem ersten Kontakt mit diesem Programm großer Anhänger. Intuitiv in der Anwendung, cool das Ergebnis. Wer’s noch nicht kennt, sollte sich kurz Zeit [...] »Weiterlesen
16.11.2010… heute in wenigen Stunden in Phoenix, Arizona: Die Phocus Wright Conference 2010. Wir von tourismusdesign sind mit einigen wenigen VertreterInnen aus dem deutschsprachigen Europa vor Ort um zu recherchieren, zu lernen, Inspirationen und Innovatives zu entdecken und Trends in der digitalen Kommunikation aufzuspüren. Das Programm verspricht spannende Einblicke in die Sicht- und Arbeitsweise bzw. [...] »Weiterlesen
13.07.2010Als Service Designer sind wir immer auf der Suche nach einfachen aber doch effizienten Optimierungs-Möglichkeiten touristischer Dienstleistungen. Eine der wichtigsten Methoden im Service Design ist, die “Reise des Konsumenten” als Ganzes zu Betrachten. Im Fall von Urlaubsreisen bedeutet dies alle Phasen der Urlaubsreise zu betrachten – inklusive Inspirations-, Planungs-, Evaluierungs-, Buchungs-, Detailplanungs-, Anreise-, Aufenthalts-, Abreise- [...] »Weiterlesen
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