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“Man kann nicht nicht kommunizieren.”

(Paul Watzlawick, Kommunikationsexperte und Philosoph)

Artikel mit dem Tag »Chat«

Messenger im Tourismus – der neue Kommunikationskanal zum Kunden

Jeder kennt sie, jeder benutzt sie: die Messenger. Privat nicht mehr wegzudenken, betrieblich jedoch kaum genutzt. Dabei bieten Messenger genau jene Vorteile, die Kunden schätzen und bei den traditionellen Kontaktformen mit den Unternehmen vermissen: sofort (instant), ohne Aufwand, Fokus auf das Wesentliche, billig und immer erreichbar! Für Online-Shops ist die Verwendung oft klar – doch...

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