“Man kann nicht nicht kommunizieren.”

(Paul Watzlawick, Kommunikationsexperte und Philosoph)

Jedes Tourismusangebot spricht für sich selbst. Im besten Fall positiv.

Alle Beiträge mit dem Tag »Besucherlenkung«

Fachliche Begleitung Blog-Relaunch Tirol Werbung

Auftraggeber: Tirol Werbung. Projektzeitraum: 05/ 2011 – 08/ 2011. Leistungen: Relaunch-Begleitung des Blogs der Tirol Werbung www.blogtirol.at Ausgangssituation, Ziele: Die Tirol Werbung betreibt mit durchschnittlich 200 Lesern pro Tag einen der erfolgreichsten touristischen Weblogs Österreichs. Bei einer Analyse im September 2010 wurde allerdings ein Optimierungspotenzial hinsichtlich Design, Navigation und kontextueller Darstellung externer und interner Blogbeiträge festgestellt. Es [...] »Weiterlesen

04.04.2011

Scenic Routes in Norwegen

In den Landschaftsarchitektur-Fachmagazinen werden sie bereits rauf und runter publiziert. Sie haben auch in Übersee Bekanntheit erreicht – “Designing Views of the Natural Landscape”. Daher nicht überraschend, dass sie mir auf der ITB Berlin sofort ins Auge sprangen – Die National Tourist Routes in Norwegen! Das Produkt besticht durch seine Einfachheit: Du, die Straße und [...] »Weiterlesen

12.01.2011

Die Freiheit des Reisenden beginnt bei der Orientierung und Gewissheit.

Freiheit und Individualität für Gäste zu ermöglichen bedeutet nicht, alles für jeden offen zu lassen. Im Gegenteil. Die individuellen Erwartungen und Bedürfnisse der Reisenden/ Urlauber/ Ausflugsgäste müssen genau benannt werden, um die Customer Journey entsprechend den unterschiedlichen Zeitbudgets und Interessen zu planen und zu kommunizieren. Der Ausspruch „Alles können, nichts müssen“, wirkt sich nur dann [...] »Weiterlesen

07.12.2010

Licht an: Neuer Spirit für Themenwege.

Themenwege boomten in den vergangenen Jahren. Gut ausgestattet mit EU-Geldern im LEADER-Programm realisierten Gemeinden und Tourismusverbände zahlreiche Lehrpfade und thematisierte Wanderwege. Nicht immer hatte man dabei die zukünftigen Gäste im Visier. Fernab der touristischen Positionierung der Destination und ohne Vorausschau auf die notwendige Weiterentwicklung und laufende Pflege setzte man oft auf die viel gepriesene Interaktivität [...] »Weiterlesen

07.09.2010

Wieviel Speed verträgt der Urlaub in den Bergen?

Unlängst, bei einer Bergtour in den Schladminger Tauern, traf ich am Gipfel des Waldhorns einen Hotelier und kam mit ihm über das Für und Wider von All-inklusive-Gästekarten ins Gespräch. Erstmals 2008 diskutierte ich mit einem Tourismusvereinsobmann in der Destination Schladming-Dachstein, wie wichtig es wäre, die Besucher eines Berges länger dort zu binden, anstatt nach erfolgtem Konsum [...] »Weiterlesen

05.05.2010

Inszenierter Wandel nach dem Bergbau

Relikt des Bergbaus sucht Platz in der Tourismuslandschaft! Der Steirische Erzberg mit seiner bemerkenswerten landschaftlichen Prägnanz  beschäftigt mich. Der Bevölkerungsschwund in der Stadt Eisenerz infolge der Deindustrialisierung der Region verlangt nach Antworten, denn ein Rückgang der Einwohner um die Hälfte bedeutet, dass die halbe Stadt leer steht. Klarerweise kann Tourismusentwicklung eine solch gravierende demografische Veränderung nicht [...] »Weiterlesen

08.03.2010

Innovation

2006 habe ich mein erstes Blog-Post im 1. Weblog der Österreich Werbung geschrieben – ein Inlandsmarketing-Experiment als Region Manager Österreich. Damals war dies eine Innovation – das erste Weblog einer Destination im deutschsprachigen Bereich. Heute entsteht hier mein erster Beitrag für tourismusdesign unter selbigen Titel. Inspiriert von unserer Vision Marken & Kommunikation von Tourismusorganisationen mit [...] »Weiterlesen