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“Man kann nicht nicht kommunizieren.”

(Paul Watzlawick, Kommunikationsexperte und Philosoph)

Artikel mit dem Tag »Bergbahnen«

User Experience im Tourismus Trendupdate November 2016

Die User-Experience im Tourismus, das heißt die Gäste-Erfahrung vor Ort verschwimmt zunehmend mit dem digitalen Erlebnis. Die analogen und digitalen Berührungspunkte verschmelzen zunehmend und eröffnen ganz neue Möglichkeiten wie Gäste eine Region erleben und mit ihr interagieren. Die aktuelle Technik unterstützt diese Situationen, schafft aber gleichzeitig auch neue Barrieren für all jene, die nicht mit...

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Bergbahnen – Durch Digitale Besucherlenkung zu Innovation, Erlebnis und Service

Digitale Besucherlenkung ist in aller Munde, verspricht es doch besseres Service, neue Innovationen um die eigenen Services attraktiver zu machen und nicht zuletzt auch Einsparungen. Auch für Skigebiete ist das Potential enorm denn das Erlebnis und Service für Gäste kann stark erhöht werden! Viele Bergbahnen sind digital recht gut aufgestellt und es wird mit WLAN-Netzwerken...

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