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“Man kann nicht nicht kommunizieren.”

(Paul Watzlawick, Kommunikationsexperte und Philosoph)

02.05.2012

Nicht schreiben – zeigen!

Die Customer Journey Karte zum Thema Service DesignManche langweilen mit viel Text über das Thema, wir zeigen im Sinne von SERVICE auf einen Blick, was es wirklich ist.

Eine Customer Journey im Rahmen von Service Design:

Gefunden bei P2PCarsharing

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