Schnelltest
Wie können wir Ihnen helfen?

“Man kann nicht nicht kommunizieren.”

(Paul Watzlawick, Kommunikationsexperte und Philosoph)

Online-Bewertungen: Wie reagiere ich richtig?

Stategie finden mit tourismusdesign

Es wird ein Überblick über die wichtigsten touristischen Bewertungsportale gegeben und gezeigt, wie Sie mit Gästebewertungen positiv umgehen. Dabei werden auch Social Media Kanäle wie Facebook und Twitter behandelt.  Den TeilnehmerInnen wird Schritt für Schritt erklärt, wie man Gäste zu Bewertungen motivieren kann, wie man sich in den Bewertungsportalen als Betrieb optimal darstellt und wie man auf negative Bewertungen reagiert (Reklamationsmanagement). In Übungen wird das Erlernte in die Praxis umgesetzt. Ergänzt wird das Seminar mit einem Überblick über die Integrationsmöglichkeiten von Gästebewertungen in die eigene Website.

Formate:

Vortrag (30min)
Halbtags (4 Std.)

Workshop/Schulung buchen

Zum Newsletter anmelden

Touristiker auf Augenhöhe - wir teilen unser Wissen!

Ihre Daten sind bei uns sicher, 0% Spam, 1x pro Woche, nur relevante Tourismus-Info