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“Man kann nicht nicht kommunizieren.”

(Paul Watzlawick, Kommunikationsexperte und Philosoph)

Kampagnen sind tot. Content und Service das neue Marketing im Tourismus.

Heute und hier geht es um die klassische touristische Werbekampagne. Die ist tot. Ja, ich bin davon überzeugt. Wir TouristikerInnen sollten schleunigst verlernen wie Tourismusmarketing bislang funktionierte. In der tradierten Art und Weise wie Tourismusmarketing die letzten 2 Jahrzehnte daher kommt, kommen wir im Zeitalter von Social Media, Co-Creation, Interaktion von und mit und zwischen Konsumenten einfach nicht mehr weiter. Doch wissen das schon alle KollegInnen touristischer Organisationen? Eindrücke & Präsentationen vom Estonia Tourism Day, Bergbahn-Tagung von Ski amadé und der eBusiness Academy der European Travel Commission.

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