Digitale Kommunikation 2011: die weltweit größte eTourism-Konferenz beginnt …

… heute in wenigen Stunden in Phoenix, Arizona: Die Phocus Wright Conference 2010.

Wir von tourismusdesign sind mit einigen wenigen VertreterInnen aus dem deutschsprachigen Europa vor Ort um zu recherchieren, zu lernen, Inspirationen und Innovatives zu entdecken und Trends in der digitalen Kommunikation aufzuspüren. Das Programm verspricht spannende Einblicke in die Sicht- und Arbeitsweise bzw. die digitale Kommunikation der weltweit größten Player im Reise-Business.

Da wir von tourismusdesign die touristische Welt ja auch mit den Augen eines Service Designer betrachten sind mir besonders diese Konferenz-Dienstleistungen schon vor Beginn der Veranstaltung ins Auge gesprungen:

1. Man kann die Konferenz auch “online” buchen: Über ein Streaming kann man die “conference-show” online und live aus Europa miterleben. Wäre schön wenn es jemand ausprobieren mag und hier seine Erfahrung dazu als Kommentar abgeben könnte:

2. Phocuswright hat eine eigene Conference 2010 – App für iPhones , iPads oder zur Nutzung über andere Mobil-Telefone gratis bereitgestellt.

Sehr innovativ. Sie antizipieren damit eine der weltweit wichtigsten Entwicklungen der digitalen Kommunikation für TouristikerInnen: Go Mobile!

Sehr spannend wird bereits der erste Tag heute mit zwei Höhepunkten werden:

Die Pressekonferenz “Die Online Trends im Tourismus 2011 in USA und Europa” – ich darf hier in Phoenix auch als Gastredakteur für die wichtigste touristische Fachzeitschrift TAI recherchieren und werde darüber auch im Blog berichten.

The Travel Innovation Summit: 34 Innovatoren aus der ganzen Welt präsentieren die neuesten Creationen der Reise- und Tourismus-Branche. Ich freue mich auf spannende Innovationen die künftig auch in Europa die Planungs-, Reise-, Erlebnis-, und Erzählphase von Touristen und Reisenden beeinflussen wird.